Esta Política de Privacidade descreve como kit-buildings.myshopify.com (o “Site” ou “nós”) recolhe, utiliza e divulga as suas Informações Pessoais quando visita ou faz uma compra no Site.

Contacto

Após rever esta política, se tiver perguntas adicionais, quiser mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, ou desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por e-mail em info@kitbuildings.com ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:

KIT BUILDINGS LTD, 44 Stores, Port of Tilbury, 44 Berth, Tilbury Docks, Tilbury RM18 7HP, Reino Unido

Recolha de Informações Pessoais

Quando visita o Site, recolhemos certas informações sobre o seu dispositivo, a sua interação com o Site, e informações necessárias para processar as suas compras. Também podemos recolher informações adicionais se nos contactar para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Veja a lista abaixo para mais informações sobre quais Informações Pessoais recolhemos e porquê.

• Informações do dispositivo
• Finalidade da recolha: carregar o Site corretamente para si, e realizar análises sobre o uso do Site para otimizar o nosso Site.
• Fonte da recolha: Recolhido automaticamente quando acede ao nosso Site usando cookies, ficheiros de registo, web beacons, etiquetas ou pixels.
• Divulgação para fins comerciais: partilhado com o nosso processador Shopify.
• Informações Pessoais recolhidas: versão do navegador web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos visualiza, termos de pesquisa, e como interage com o Site.
• Informações da encomenda
• Finalidade da recolha: fornecer produtos ou serviços para si para cumprir o nosso contrato, processar as suas informações de pagamento, organizar o envio, e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de encomenda, comunicar consigo, verificar as nossas encomendas para potenciais riscos ou fraudes, e quando alinhado com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.
• Fonte da recolha: recolhido de si.
• Informações Pessoais recolhidas: nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail, e número de telefone.
• Informações de suporte ao cliente
• Finalidade da recolha:
• Fonte da recolha:
• Divulgação para fins comerciais:
• Informações Pessoais recolhidas: Recolhemos listas de marketing para newsletters e carrinhos abandonados.
• Finalidade da recolha: fornecer suporte ao cliente.
• Fonte da recolha: recolhido de si

Partilha de Informações Pessoais

Partilhamos as suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer os nossos serviços e cumprir os nossos contratos consigo, conforme descrito acima. Por exemplo:

• Usamos Shopify para gerir a nossa loja online. Pode ler mais sobre como a Shopify usa as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

Publicidade Comportamental

Como descrito acima, usamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Por exemplo:

• Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes usam o Site. Pode ler mais sobre como o Google usa as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Partilhamos informações sobre o seu uso do Site, as suas compras, e a sua interação com os nossos anúncios em outros websites com os nossos parceiros de publicidade. Recolhemos e partilhamos algumas destas informações diretamente com os nossos parceiros de publicidade, e em alguns casos através do uso de cookies ou outras tecnologias similares (para as quais pode consentir, dependendo da sua localização).
• Usamos Shopify Audiences para nos ajudar a mostrar anúncios em outros websites com os nossos parceiros de publicidade a compradores que fizeram compras com outros comerciantes Shopify e que também possam estar interessados no que temos para oferecer. Também partilhamos informações sobre o seu uso do Site, as suas compras, e o endereço de e-mail associado às suas compras com Shopify Audiences, através do qual outros comerciantes Shopify podem fazer ofertas que possam ser do seu interesse.

Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode optar por não receber publicidade direcionada através de:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Adicionalmente, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/.

Uso das Informações Pessoais

Usamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer os nossos serviços, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, envio e cumprimento da sua encomenda, e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base legal

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”), se for residente do Espaço Económico Europeu (“EEE”), processamos as suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:

• O seu consentimento;
• A execução do contrato entre si e o Site;
• O cumprimento das nossas obrigações legais;
• Para proteger os seus interesses vitais;
• Para realizar uma tarefa de interesse público;
• Para os nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Quando faz uma encomenda através do Site, retemos as suas Informações Pessoais para os nossos registos, a menos e até que nos peça para apagar esta informação. Para mais informações sobre o seu direito de apagamento, por favor veja a secção ‘Os seus direitos’ abaixo.

Decisão automática

Se for residente do EEE, tem o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente em decisão automática (que inclui perfilamento), quando essa decisão tenha um efeito legal sobre si ou o afete significativamente.

O nosso processador Shopify usa decisão automática limitada para prevenir fraudes que não tem um efeito legal ou significativo sobre si.

Serviços que incluem elementos de decisão automática incluem:

• Lista negra temporária de endereços IP associados a transações falhadas repetidas. Esta lista negra persiste por algumas horas.
• Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista negra. Esta lista negra persiste por alguns dias.

RGPD

Se for residente do EEE, tem o direito de aceder às Informações Pessoais que detemos sobre si, de as transferir para um novo serviço, e de pedir que as suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer estes direitos, por favor contacte-nos através das informações de contacto acima.

As suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados cumprem o RGPD, veja o Whitepaper do RGPD da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se for residente da Califórnia, tem o direito de aceder às Informações Pessoais que detemos sobre si (também conhecido como ‘Direito de Saber’), de as transferir para um novo serviço, e de pedir que as suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer estes direitos, por favor contacte-nos através das informações de contacto acima.

Se desejar designar um agente autorizado para submeter estes pedidos em seu nome, por favor contacte-nos no endereço acima.

Cookies

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é descarregada para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso Site. Usamos vários tipos de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade, e de redes sociais ou conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação permitindo que o website se lembre das suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isto significa que não precisa de inserir esta informação cada vez que regressa ao site ou navega de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o website, por exemplo se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes.

Usamos os seguintes cookies para otimizar a sua experiência no nosso Site e para fornecer os nossos serviços.

[Certifique-se de verificar esta lista em comparação com a lista atual de cookies da Shopify na loja do comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies Necessários para o Funcionamento da Loja

Nome	Função	Duração
_ab	Usado em conexão com o acesso ao admin.	2 anos
_secure_session_id	Usado em conexão com a navegação através da loja.	24 horas
_shopify_country	Usado em conexão com o checkout.	sessão
_shopify_m	Usado para gerir as definições de privacidade do cliente.	1 ano
_shopify_tm	Usado para gerir as definições de privacidade do cliente.	30 minutos
_shopify_tw	Usado para gerir as definições de privacidade do cliente.	2 semanas
_storefront_u	Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente.	1 minuto
_tracking_consent	Preferências de rastreamento.	1 ano
c	Usado em conexão com o checkout.	1 ano
cart	Usado em conexão com o carrinho de compras.	2 semanas
cart_currency	Usado em conexão com o carrinho de compras.	2 semanas
cart_sig	Usado em conexão com o checkout.	2 semanas
cart_ts	Usado em conexão com o checkout.	2 semanas
cart_ver	Usado em conexão com o carrinho de compras.	2 semanas
checkout	Usado em conexão com o checkout.	4 semanas
checkout_token	Usado em conexão com o checkout.	1 ano
dynamic_checkout_shown_on_cart	Usado em conexão com o checkout.	30 minutos
hide_shopify_pay_for_checkout	Usado em conexão com o checkout.	sessão
keep_alive	Usado em conexão com a localização do comprador.	2 semanas
master_device_id	Usado em conexão com o login do comerciante.	2 anos
previous_step	Usado em conexão com o checkout.	1 ano
remember_me	Usado em conexão com o checkout.	1 ano
secure_customer_sig	Usado em conexão com o login do cliente.	20 anos
shopify_pay	Usado em conexão com o checkout.	1 ano
shopify_pay_redirect	Usado em conexão com o checkout.	30 minutos, 3 semanas ou 1 ano dependendo do valor
storefront_digest	Usado em conexão com o login do cliente.	2 anos
tracked_start_checkout	Usado em conexão com o checkout.	1 ano
checkout_one_experiment	Usado em conexão com o checkout.	sessão

Relatórios e Análises

Nome	Função	Duração
_landing_page	Rastrear páginas de destino.	2 semanas
_orig_referrer	Rastrear páginas de destino.	2 semanas
_s	Análises Shopify.	30 minutos
_shopify_d	Análises Shopify.	sessão
_shopify_s	Análises Shopify.	30 minutos
_shopify_sa_p	Análises Shopify relacionadas com marketing e referências.	30 minutos
_shopify_sa_t	Análises Shopify relacionadas com marketing e referências.	30 minutos
_shopify_y	Análises Shopify.	1 ano
_y	Análises Shopify.	1 ano
_shopify_evids	Análises Shopify.	sessão
_shopify_ga	Shopify e Google Analytics.	sessão

A duração de um cookie no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Cookies de sessão duram até deixar de navegar e cookies persistentes duram até expirarem ou serem apagados. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são descarregados para o seu dispositivo.

Pode controlar e gerir cookies de várias formas. Por favor tenha em mente que remover ou bloquear cookies pode afetar negativamente a sua experiência de utilizador e partes do nosso website podem deixar de estar totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas pode escolher aceitar ou não cookies através das definições do seu navegador, geralmente encontradas no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do seu navegador. Para mais informações sobre como modificar as definições do seu navegador ou como bloquear, gerir ou filtrar cookies, consulte o ficheiro de ajuda do seu navegador ou sites como: www.allaboutcookies.org.

Adicionalmente, note que bloquear cookies pode não impedir completamente como partilhamos informações com terceiros, como os nossos parceiros de publicidade. Para exercer os seus direitos ou optar por não participar em certos usos das suas informações por estas partes, por favor siga as instruções na secção “Publicidade Comportamental” acima.

Não Rastrear

Por favor note que, devido à falta de entendimento consistente na indústria sobre como responder a sinais “Não Rastrear”, não alteramos as nossas práticas de recolha e uso de dados quando detetamos tal sinal do seu navegador.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Reclamações

Como referido acima, se desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por e-mail ou por correio usando os detalhes fornecidos em “Contacto” acima.

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, tem o direito de apresentar a sua reclamação à autoridade de proteção de dados relevante. Pode contactar a sua autoridade local de proteção de dados, ou a nossa autoridade supervisora aqui: info@kitbuildings.com